Онлайн-курсы

Офшорные программы обучения
Подготовьтесь к работе в офшоре с целевым курсом для тех, кто направляется на нефтяные платформы, офшорные ветряные электростанции и другие морские установки. Обучение охватывает ключевые аспекты офшорной безопасности и основы операционной осведомлённости, чтобы помочь вам соответствовать типичным требованиям для допуска на объект и уверенно чувствовать себя перед выходом на смену.
Продолжительность: 2 часа
Оценка знаний: после курса вы проходите короткий тест из 10 вопросов по материалам обучения.
Срок действия сертификата: 5 лет (при успешном завершении)
Кому подходит: новым сотрудникам в офшоре, подрядчикам, техникам и всем, кому нужны актуальные знания по офшорной безопасности.

Программы обучения по безопасности на наземных объектах
Будьте готовы к выходу на объект за 2 часа
Работа на наземных объектах связана с реальными рисками — и правильная подготовка решает всё. Этот курс даёт ключевые знания по безопасности для промышленных площадок: строительных объектов, заводов и действующих производственных предприятий.
Длительность курса: 2 часа
Итоговый тест: 10 вопросов по материалам курса
Срок действия сертификата: 5 лет (после успешной сдачи)
Быстрое обучение. Понятные требования. Более безопасная работа.
105 € + НДС
Выберите язык, нажав на флаг.

Обучение по безопасности труда в Швейцарии
Начните работать в Швейцарии — подготовка к тесту по безопасности за 2 часа
Если вы планируете работать в Швейцарии, многие работодатели требуют сдать тест по безопасности перед допуском на объект. Этот курс готовит к этому требованию и даёт практические знания по охране труда для работы на складах, на строительных площадках, а также на нефтеперерабатывающих и других промышленных объектах.
Длительность курса: 2 часа
Срок действия сертификата: 5 лет (после успешной сдачи)

Сертифицированная программа подготовки водителей автовозов (CATD)
Тест по безопасности для водителей автовозов (только на английском) — срок действия 10 лет
Этот курс предназначен для тех, кто хочет работать водителем автовоза в США. Он даёт ключевые знания, необходимые для прохождения обязательного теста, а также помогает понять основные требования по безопасности и рабочим процессам при перевозке автомобилей.
Язык: только английский
Длительность теста: 1 час
Срок действия сертификата: 10 лет (при успешном завершении)
После курса участники проходят тест на английском языке. Успешный результат подтверждает понимание материала и помогает подготовиться к работе в сфере автоперевозки автомобилей.

Программа сертификации операторов колл-центра
Коммуникация и превосходный сервис — курс предназначен для тех, кто хочет добиться высоких результатов в профессиональной среде колл-центра. Он даёт базовые компетенции для работы с большим потоком обращений, понимания психологии клиента и поддержания операционной эффективности.
Язык: только английский
Формат курса: 100% онлайн
Длительность теста: 1 час
Срок действия сертификата: 5 лет
Успешная сдача подтверждает освоение материала и помогает подготовиться к работе в международных службах поддержки и клиентского сервиса.
Что вы изучите:
Основы коммуникации: профессиональные навыки, активное слушание и структура разговора.
Урегулирование конфликтов: техники работы со сложными клиентами и управление стрессом.
Технические навыки и операционные процессы: работа с CRM, соблюдение требований по защите данных и тайм-менеджмент.
Эффективность: знание продукта и техники продаж/допродаж.

Сертифицированный специалист службы поддержки клиентов (CCSP)
Ключевые навыки для современных ролей в поддержке — этот курс даёт комплексную базу для специалистов, начинающих карьеру в сфере клиентской поддержки. Он фокусируется на психологических аспектах сервиса, технической диагностике и практических реалиях работы в удалённой и офисной поддержке.
Язык: только английский
Формат курса: 100% онлайн
Длительность теста: 2 часа
Срок действия сертификата: 8 лет
Успешное завершение подтверждает высокий уровень владения навыками ведения клиента на всех этапах взаимодействия и готовность к работе в специализированных средах поддержки.
Что вы изучите:
- База: понимание психологии клиента, установок и клиентского пути.
- Решение проблем: продвинутая диагностика неисправностей, техники решения задач и деэскалации.
- Самоменеджмент: продуктивность, управление временем и контроль стресса для специалистов поддержки.
- Карьерная стратегия: лучшие практики удалённой работы, карьерный рост и плюсы/минусы индустрии.







