Online-Kurse

Offshore-Trainingsprogramme
Bereiten Sie sich auf Offshore-Arbeiten mit einem fokussierten Kurs vor – für Personen, die zu Ölplattformen, Offshore-Windparks und anderen Offshore-Anlagen gehen. Das Training vermittelt grundlegende Kenntnisse zur Offshore-Sicherheit und zur operativen Awareness, damit Sie gängige Anforderungen für den Zutritt zum Standort erfüllen und sich vor dem Einsatz sicher fühlen.
Dauer: 2 Stunden
Prüfung: Nach dem Kurs absolvieren Sie einen kurzen Wissenstest mit 10 Fragen auf Basis der Kursinhalte.
Zertifikatsgültigkeit: 5 Jahre (bei erfolgreichem Abschluss)
Ideal für: neue Offshore-Mitarbeitende, Auftragnehmer, Techniker und alle, die aktuelles Wissen zur Offshore-Sicherheit benötigen.

Onshore-Sicherheitstrainingsprogramme
In 2 Stunden einsatzbereit am Standort
Onshore-Arbeit ist mit realen Risiken verbunden – und die richtige Vorbereitung macht den Unterschied. Dieser Onshore-Kurs vermittelt Ihnen das wichtigste Sicherheitswissen für industrielle Arbeitsumgebungen wie Baustellen, Anlagen und operative Betriebsstätten.
Kursdauer: 2 Stunden
Abschlusstest: 10 Fragen basierend auf dem Kursmaterial
Zertifikatsgültigkeit: 5 Jahre (nach Bestehen)
Schnelles Training. Klare Erwartungen. Sicherere Arbeit.
105 € zzgl. MwSt
Wählen Sie Ihre Sprache, indem Sie auf eine Flagge klicken.

Arbeitssicherheitstraining Schweiz
In der Schweiz starten — in 2 Stunden bereit für den Sicherheitstest
Wenn Sie planen, in der Schweiz zu arbeiten, verlangen viele Arbeitgeber, dass Sie vor dem Betreten des Standorts einen Sicherheitstest bestehen. Dieser Kurs bereitet Sie auf diese Anforderung vor – mit praxisnahem Sicherheitswissen für Lagerarbeit, Baustellenumgebungen sowie Raffinerie- und Industrieanlagen.
Kursdauer: 2 Stunden
Zertifikatsgültigkeit: 5 Jahre (nach Bestehen)

Zertifiziertes Programm für Autotransportfahrer (CATD)
Sicherheitstest für Autotransportfahrer (nur Englisch) — 10 Jahre gültig
Dieser Kurs richtet sich an Personen, die in den Vereinigten Staaten als Autotransportfahrer arbeiten möchten. Er vermittelt das entscheidende Wissen, um den erforderlichen Test zu absolvieren, und erklärt zentrale Sicherheits- und Arbeitsanforderungen für den Fahrzeugtransport.
Sprache: nur Englisch
Testdauer: 1 Stunde
Zertifikatsgültigkeit: 10 Jahre (bei erfolgreichem Abschluss)
Nach dem Kurs absolvieren die Teilnehmenden den Test auf Englisch. Ein bestandener Test bestätigt das Verständnis der Kursinhalte und unterstützt die Einsatzbereitschaft für Tätigkeiten im Autotransport.

Zertifizierungsprogramm Call Center
Kommunikation & Service-Exzellenz — Dieser Kurs ist für Personen konzipiert, die in professionellen Call-Center-Umgebungen herausragend sein möchten. Er vermittelt die Kernkompetenzen, um hohe Interaktionsvolumina zu bewältigen, Kundenpsychologie zu verstehen und die operative Effizienz aufrechtzuerhalten.
Sprache: nur Englisch
Kursformat: 100% online
Testdauer: 1 Stunde
Zertifikatsgültigkeit: 5 Jahre
Ein bestandener Test bestätigt die sichere Beherrschung des Materials und unterstützt die Einsatzbereitschaft für globale Rollen im Kundenservice.
Was Sie lernen:
Grundlagen der Kommunikation: professionelle Fähigkeiten, aktives Zuhören und Gesprächsstruktur.
Konfliktlösung: Techniken für den Umgang mit schwierigen Kunden und Stressmanagement.
Technik & Prozesse: CRM-Nutzung, Einhaltung von Datenschutzanforderungen und Zeitmanagement.
Leistung: Produktwissen sowie Verkaufs-/Upselling-Techniken.

Zertifizierter Customer-Support-Profi (CCSP)
Essenzielle Fähigkeiten für moderne Support-Rollen — Dieser Kurs bietet eine umfassende Grundlage für Fachkräfte, die in die Customer-Support-Branche einsteigen. Im Fokus stehen die psychologischen Aspekte von Service, technisches Troubleshooting sowie die praktischen Anforderungen von Remote- und Office-Support-Karrieren.
Sprache: nur Englisch
Kursformat: 100% online
Testdauer: 2 Stunden
Zertifikatsgültigkeit: 8 Jahre
Der erfolgreiche Abschluss zeigt ein hohes Kompetenzniveau im Management der gesamten Customer Journey und die Bereitschaft für spezialisierte Support-Umgebungen.
Was Sie lernen:
- Grundlagen: Kundenpsychologie, Mindsets und die Customer Journey verstehen.
- Problemlösung: fortgeschrittenes Troubleshooting, Problemlösungs- und Deeskalationstechniken.
- Selbstmanagement: Produktivität, Zeitmanagement und Stresskontrolle für Support-Mitarbeitende.
- Karrierestrategie: Best Practices für Remote-Arbeit, Karriereentwicklung sowie Vor- und Nachteile der Branche.







