Kursy online
Programy szkoleń offshore
Przygotuj się do pracy offshore dzięki skoncentrowanemu kursowi zaprojektowanemu dla osób wybierających się na platformy wiertnicze, morskie farmy wiatrowe oraz inne instalacje offshore. Szkolenie obejmuje kluczowe zasady bezpieczeństwa offshore oraz świadomość operacyjną, aby pomóc Ci spełnić typowe wymagania wejścia na teren obiektu i poczuć się pewnie przed rozpoczęciem pracy.
Czas trwania: 2 godziny
Egzamin: po kursie wykonujesz krótki test wiedzy z 10 pytaniami opartymi na treści kursu.
Ważność certyfikatu: 5 lat (po pomyślnym ukończeniu)
Dla kogo: nowi pracownicy offshore, podwykonawcy, technicy oraz każdy, kto potrzebuje aktualnej wiedzy z zakresu bezpieczeństwa offshore.
95€ + VAT
Wybierz język, klikając flagę.
Programy szkoleń BHP dla pracy onshore
Praca onshore wiąże się z realnym ryzykiem — a właściwe przygotowanie robi ogromną różnicę. Ten kurs onshore zapewnia kluczową wiedzę z zakresu bezpieczeństwa dla środowisk przemysłowych, takich jak place budowy, zakłady i obiekty operacyjne.
Czas trwania kursu: 2 godziny
Test końcowy: 10 pytań na podstawie materiału kursowego
Ważność certyfikatu: 5 lat (po zaliczeniu)
Szybkie szkolenie. Jasne wymagania. Bezpieczniejsza praca.
105€ + VAT
Wybierz język, klikając flagę.
Szkolenie z bezpieczeństwa pracy w Szwajcarii
Zacznij pracę w Szwajcarii — gotowy do testu BHP w 2 godziny
Jeśli planujesz pracę w Szwajcarii, wielu pracodawców wymaga zdania testu BHP przed wejściem na teren obiektu. Ten kurs przygotowuje do tego wymogu, oferując praktyczną wiedzę z zakresu bezpieczeństwa dla pracy w magazynach, środowisk budowlanych oraz na terenach rafinerii i obiektów przemysłowych.
Czas trwania kursu: 2 godziny
Ważność certyfikatu: 5 lat (po zaliczeniu)
135€ + VAT
Wybierz język, klikając flagę.
Certyfikowany program dla kierowców transportu samochodów (CATD)
Test bezpieczeństwa dla kierowców autotransporterów (tylko po angielsku) — ważność 10 lat
Ten kurs jest przeznaczony dla osób, które chcą pracować jako kierowcy autotransporterów w Stanach Zjednoczonych. Zapewnia kluczową wiedzę potrzebną do zaliczenia wymaganego testu oraz zrozumienia podstawowych wymagań bezpieczeństwa i oczekiwań operacyjnych w transporcie pojazdów.
Język: tylko angielski
Czas trwania testu: 1 godzina
Ważność certyfikatu: 10 lat (po pomyślnym ukończeniu)
Po kursie uczestnicy przystępują do testu w języku angielskim. Wynik pozytywny potwierdza zrozumienie materiału i wspiera gotowość do pracy w roli kierowcy autotransportera.
195€ + VAT
Wybierz język, klikając flagę.
Program certyfikacyjny Call Center
Doskonałość w komunikacji i obsłudze — kurs zaprojektowany dla osób, które chcą osiągać świetne wyniki w profesjonalnym środowisku call center. Zapewnia podstawowe kompetencje potrzebne do obsługi dużej liczby kontaktów, zrozumienia psychologii klienta oraz utrzymania efektywności operacyjnej.
Język: tylko angielski
Forma kursu: 100% online
Czas trwania testu: 1 godzina
Ważność certyfikatu: 5 lat
Zaliczenie potwierdza opanowanie materiału i wspiera gotowość do globalnych ról w obsłudze klienta.
Czego się nauczysz:
Podstawy komunikacji: profesjonalne umiejętności, aktywne słuchanie i struktura rozmowy.
Rozwiązywanie konfliktów: techniki pracy z trudnymi klientami oraz zarządzanie stresem.
Technika i operacje: korzystanie z CRM, zgodność z ochroną danych i zarządzanie czasem.
Wyniki: znajomość produktu oraz techniki sprzedaży i dosprzedaży (upselling).
195€ + VAT
Wybierz język, klikając flagę.
Certyfikowany specjalista wsparcia klienta (CCSP)
Kluczowe umiejętności dla nowoczesnych ról wsparcia — kurs zapewnia kompleksowe podstawy dla profesjonalistów wchodzących do branży wsparcia klienta. Koncentruje się na psychologicznych aspektach obsługi, technicznym rozwiązywaniu problemów oraz praktycznych realiach pracy zdalnej i stacjonarnej.
Język: tylko angielski
Forma kursu: 100% online
Czas trwania testu: 2 godziny
Ważność certyfikatu: 8 lat
Pomyślne ukończenie potwierdza wysoki poziom kompetencji w zarządzaniu pełną ścieżką klienta oraz gotowość do pracy w wyspecjalizowanych środowiskach wsparcia.
Czego się nauczysz:
- Podstawy: zrozumienie psychologii klienta, sposobów myślenia i ścieżki klienta.
- Rozwiązywanie problemów: zaawansowany troubleshooting, rozwiązywanie problemów i techniki deeskalacji.
- Zarządzanie sobą: produktywność, zarządzanie czasem i kontrola stresu dla agentów wsparcia.
- Strategia kariery: najlepsze praktyki pracy zdalnej, rozwój zawodowy oraz plusy/minusy branży.
195€ + VAT
Wybierz język, klikając flagę.